überhöhte Telefonrechnungen wegen Mehrwertdiensterufnummern (0900, 0137, 118, etc.)
Premium-SMS
Verbraucherrecht im Internet
Abwehr von Ansprüchen aus angeblich geschlossenen Verträgen im Internet, sogenannte Abo-Fallen
Abwehr von Zahlungsansprüchen infolge Dialereinwahl
Lange Zeit gab es im Internet kaum einen Bereich, dessen Problematik so stark ansteigend war, wie die der Internet-Dialer. Diese Programme laden sich in der Regel unbemerkt auf den PC des Nutzers und wählen sich über teure 0190-Telefonverbindungen ein. Mit der Einführung von 0900-Telefonnummern hat die Problematik mit Internet-Dialern nachgelassen, verlagert sich jedoch auf Premium-SMS und angeblich abgeschlossene Abo-Verträge.
Die rechtliche Regelung bei Premium-SMS ist momentan nicht zufriedenstellend. Dennoch gibt es Möglichkeiten, dass die Geschädigten nicht zahlen müssen.
Geradezu explosionsartig sind Fälle von sog. Abo-Fallen angestiegen. Bei diesen Abo-Fallen erhält der Nutzer Rechnungen, ohne, dass diesem bewusst ist einen Vertrag abgeschlossen zu haben. Viele Nutzer zahlen vorschnell oder nach "Mahnungsdruck", tatsächlich bestehen jedoch gute Chancen nicht bezahlen zu müssen.
Als juristischer Berater von www.dialerschutz.de und www.computerbetrug.deverfügen wir über das erforderliche rechtliche und technische Know-How und können so dem Mandanten optimal helfen.
Informationen zu Mehrwertdiensten, Dialern, Verbraucherrecht
