Kann ich mich als Portal-Nutzer auf die Richtigkeit von Bewertungen verlasen?

Bewertungen im Internet sind nicht zwingend richtig, denn ihre Bedeutung für Unternehmen oder Dienstleitungsanbieter nimmt immer weiter zu. Das machen sich diese auch durchaus zu Nutze: Neben falschen positiven Bewertungen für das eigene Unternehmen ist auch das Negativ-Bewerten der Konkurrenz eine nicht unübliche Vorgehensweise, um dem eigenen Geschäftserfolg auf die Sprünge zu helfen. Teilweise werben Privatpersonen sogar damit, gegen Bezahlung entsprechende Kritiken zu verfassen.

Hinweise auf gekaufte Bewertungen können beispielsweise sein, wenn gleiche Formulierungen immer wieder auftauchen, ein Produkt oder besonders bei Reisen diese nur vage beschrieben werden. Auch, wenn es neben sehr schlechten wiederum herausragende Bewertungen gibt (oder umgekehrt), kann dies ein Anzeichen für gekaufte Bewertungen darstellen.